Việc nắm rõ quy trình đền bù không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo quyền lợi nhận bồi thường một cách nhanh chóng và chính xác. Cụ thể:
Xác định nguyên nhân tổn thất: Khi gặp sự cố hoặc tai nạn gây tổn thất cho chiếc xe, bước đầu tiên và cực kỳ quan trọng là xác định nguyên nhân. Việc xác định nguyên nhân sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc bạn có được bảo hiểm chấp nhận bồi thường hay không.
Nguyên nhân phổ biến của tổn thất xe ô tô thường bao gồm tai nạn giao tông, thiên tai, mất cắp, và các yếu tố ngoại vi khác như cháy nổ
Quy trình đền bù bảo hiểm ô tô có nhiều bước. (Ảnh: NV)
Liên hệ với công ty bảo hiểm: Sau khi xác định rõ nguyên nhân tổn thất, bước tiếp theo là liên hệ ngay lập tức với công ty bảo hiểm của bạn. Bạn cần thông báo chi tiết về sự cố, tổn thất và cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết.
Thông thường, biểu mẫu yêu cầu bồi thường có thể được tìm thấy trên website của công ty bảo hiểm hoặc bạn có thể yêu cầu từ đại lý bán bảo hiểm.
Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường: Hồ sơ yêu cầu bồi thường cần được chuẩn bị một cách cẩn thận và đầy đủ. Các giấy tờ cần thiết bao gồm:
- Biên bản tự khai báo sự cố.
- Biên bản của cơ quan công an (nếu có).
- Giấy chứng nhận đăng ký xe và giấy phép lái xe.
- Hợp đồng bảo hiểm và giấy chứng nhận bảo hiểm.
- Các hóa đơn, chứng từ liên quan đến chi phí sửa chữa xe.
